Le droit de recevoir des services en anglais

Vos droits

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Le droit de recevoir des services en anglais

C’est le droit pour l’usager de langue anglaise que l’on communique avec lui en anglais lorsqu’il reçoit des services. Compte tenu de l’organisation et des ressources humaines, matérielles et financières des établissements qui dispensent ces services et dans la mesure où le prévoit un programme d’accès.

LSSSS, article 15

Exemple
  • Mon père, anglophone, est hospitalisé dans un établissement majoritairement francophone et n’est pas en mesure de comprendre les explications du personnel de l’hôpital.

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